التحكم في المصنع:
سيتم اختبار كل منتج قبل التعبئة. ستقوم إدارة المبيعات بالتحقق أكثر من ثلاث مرات قبل الشحن لكل منتج، وبعد ذلك يمكن تسليم العبوة، كما أن التعبئة عملية احترافية للغاية لضمان السلامة أثناء الشحن.
الضمان:
ضمان معظم منتجاتنا هو سنة واحدة. قبل الشحن، تم التحقق من جميع البضائع مرتين.
إذا كانت لديك أي مشكلة في استخدام المنتجات التي تشتريها منا، فيرجى إخبارنا أولاً، وسنناقش المشكلة معك. من خلال دعمنا الفني، يمكننا اكتشاف مشكلة الاستخدام الخاصة بك من خلال دعمنا الفني في معظم الحالات.
المنتجات المفقودة:
إذا فقدت المنتجات أثناء التسليم، أو إذا لم تحصل على المنتج لفترة طويلة، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء في الوقت المناسب. سنتعامل مع هذا في أسرع وقت ممكن. يرجى عدم التعامل مع الأمر بمفردك، نريد منك التواصل معنا. عادةً، سنقدم رقم التتبع ورابط التتبع في الوقت المناسب. إذا فقدت المنتجات في الطريق وحصلنا على تأكيد من شركات النقل، فسنطلب استرداد أموال المنتجات منهم، ثم نطلب منهم إعادة إرسال منتجات جديدة. بالنسبة للنقل البحري، إذا كانت نفس العملية. ننصحك بشراء التأمين سواء كان النقل السريع أو البحري.
ملاحظة: يجب على المشتري التأكد مما إذا كان بإمكانه تخليص الجمارك في بلده أم لا، إذا أدت مشاكلك الخاصة إلى عدم إمكانية استيراد البضائع إلى بلدك، فيجب عليك دفع جميع التكاليف الإضافية بنفسك. لذا، من المهم لك التأكد من سياسة الاستيراد المحلية الخاصة بك.